Digitale Transformation, Industrie 4.0, Blockchain, Big Data oder künstliche Intelligenz – digitale Themen elektrisieren die globalen Führungseliten. Einige bleiben entspannt und sehen Evolution statt Revolution, wie Joachim Drees, Vorstandsvorsitzender MAN Truck & Bus AG. Gehen wir das Thema analytisch und sachlich an. In Anlehnung an Jürgen Meffert von McKinsey:
Digitale Transformation ist die integrierte Nutzung von IT, insbesondere von Software, zur Entwicklung einer Organisation innerhalb ihres Ökosystems.
Im Gegensatz zu Meffert sehe ich dabei Software als zentralen Aspekt. Erst Software hebt die Potentiale in technischen Systemen. Die Einschränkung auf Software mag eng erscheinen, erleichtert aber die Diskussion.
Ich spreche von integrierter Nutzung, weil Entwicklung und Betrieb von Software selten für sich Wert schöpfen. Zwar arbeiten Softwaresysteme vereinzelt völlig autonom, allerdings braucht ihre Entwicklung und Einführung immer Interaktion mit Menschen. Die Beachtung von Menschen als kritische Erfolgsfaktoren in Digitalisierungsprozessen ist eine der wesentlichen Erkenntnisse der letzten beiden Jahre. Dies betrifft sowohl Kollaborationsprozesse in agilen Teams, als auch Führungsprozesse. Agile Management Methoden sind in aller Munde.
